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Assistance technique

  • J’ai oublié mon mot de passe, comment en obtenir un autre?
  • Je n’arrive pas à télécharger l’application ou de la mettre à jour, que faire?
  • Je veux changer mon courriel associé à mon compte, comment faire?
  • Comment devenir membre Club Cage si je n’ai pas de téléphone intelligent?
  • Je tente de compléter mon profil, mais comment quitter la fenêtre de géolocalisation?

Commande en ligne

  • Je ne peux pas échanger mes points, comment procéder?
  • Pourquoi la promo ne s'applique pas lors de ma commande?

Réclamer des points

  • J’ai oublié de présenter mon appli lors de ma visite en restaurant, est-ce que je peux obtenir mes points?

Mon compte

  • J’ai ouvert 2 comptes par erreur. Est-ce possible de les fusionner?
  • Pourquoi est-ce que je suis retourné à un niveau inférieur ?
  • J'ai perdu ma facture, est-ce que je peux tout de même remplir le sondage post-visite Club Cage?
  • Est-ce que je peux jumeler mon compte avec celui d’un ami ou de mon conjoint/conjointe?
  • J’aimerais fermer mon compte du Club Cage. Quelle est la procédure à suivre?
  • Quel est mon solde de points échangeable?
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